W ostatnich miesiącach, częstym sposobem dokonywania przestępstw na szkodę klientów banków jest wykorzystanie telefonicznego połączenia głosowego z osobą, która jest przekonywana, że rozmawia z pracownikiem banku lub inną osobą godną zaufania. Przybliżymy schemat działania ostatniej próby oszustwa na terenie naszego powiatu na przykładzie pułtuszczanki, która kilka dni temu wykazała się ogromnym rozsądkiem.
Na wyświetlaczu telefonu widniała nazwa banku, kobieta odebrała połączenie. Oszust podszył się pod pracownika banku i wypytywał o wykonywane przelewy, po czym nakłaniał rozmówczynię, by odebrała kolejny telefon i postępowała według wskazówek specjalisty od bezpieczeństwa bankowego. Oszust chciał we wspomniany sposób wykorzystać zaufanie klientki do banku i uzyskać dane do jej konta. Na szczęście kobieta zachowała ostrożność i nie odebrała telefonu z drugiego numeru. Sprawdziła swoje konto bankowe, stwierdziła, że nie doszło do żądnej transakcji i o wszystkim poinformowała Policję.
Apelujemy o zachowanie szczególnej ostrożności w przypadku otrzymania telefonu z rzekomej infolinii banku. Jeśli mamy jakiekolwiek podejrzenie, że może nie kontaktować się z nami pracownik banku, należy niezwłocznie się rozłączyć i samodzielnie połączyć z infolinią banku. Podobnie należy postąpić w sytuacji, kiedy chcemy zweryfikować, czy kontaktuje się z nami pracownik banku.
Należy też pamiętać, by podczas połączenia nie logować się do banku za pomocą telefonu, przez który właśnie prowadzimy rozmowę.
Przypominamy również, że osoba kontaktująca się z nami w imieniu banku nigdy nie poprosi nas o dane do logowania, podanie kodu BLIK czy zainstalowania aplikacji nieznanego pochodzenia.
Autor: kom. Milena Kopczyńska
